Being Me

"Se un errore è possibile prima o poi qualcuno lo farà." D. Norman


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Non importa di cosa parli, ma fallo bene!

Quando cerco di spiegare come evitare i più comuni errori nella progettazione di un sito internet penso agli errori più comuni della lingua italiana. Nonostante abbiamo frequentato tutti la scuola dell’obbligo e molti di noi siano arrivati anche alla laurea, l’incapacità di parlare e scrivere correttamente la nostra lingua sembra essere un virus insidioso e indebellabile.

Grammatica e sintassi prima, punteggiatura e consecutio poi… le regole sono le stesse per tutti e gli errori sono errori chiunque li commetta. Così come dovremmo prestare attenzione per digitare i testi del nostro sito, altrettanto dovremmo fare nella costruzione della scatola che li conterrà. Così come una frase senza soggetto è a rischio fraintendimenti, allo stesso modo una pagina web priva di codice colore è a rischio interpretativo. Una frase dove soggetto e predicato non concordano tra di loro è insensata così come lo è un sito dove posso andare avanti, ma non so come tornare indietro. Una frase con troppe subordinate è difficile da comprendere così come è labirintico un sito che ha un’architettura con troppi livelli di contenuti.

La semplicità dev’essere un elemento chiave del modo in cui presentiamo ciò che abbiamo da dire, sia esso il testo informativo oppure la cornice in cui lo inseriamo. Semplicità non significa povertà o schematicità eccessiva, significa buon senso e “pulizia”.

Io so di costruire spesso pensieri troppo articolati e vengo a volte “ripresa” per il linguaggio eccessivamente aulico che spesso utilizzo. Sto lavorando per migliorare, ma spero di non perdere nemmeno la ricchezza della nostra meravigliosa lingua con tutte le opportunità che ci offre.

Allo stesso modo auguro a voi progettisti e disegnatori di siti di non complicare le vostre creature inutilmente, ma di non perdere i benefici che linee pulite ed essenziali possono portare alla comprensione del vostro prodotto! 

…e a voi utilizzatori finali chiedo di non tollerare con indulgenza gli errori grossolani di progettazione in cui a volte vi imbattete: segnalateli e chiedete di fare di meglio! Tornerà utile a voi per la vostra vita quotidiana e sarà di grande insegnamento per chi, costruendo siti o prodotti, sta lavorando per voi!

Non dimentichiamo mai che tutte le interfacce (grafiche e fisiche) nascono per facilitare la nostra vita e i compiti di ogni giorno: adattarci ad esse può solo complicare la nostra esistenza! Ribelliamoci 😀

Usabilità VS User eXperience

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La confusione tra questi due concetti sembra essere un must. La User eXperience (UX) richiama qualcosa di spettacolare e altamente innovativo, il concetto di usabilità invece sembra qualcosa di obsoleto e poco accattivante.
Tuttavia l’usabilità è un elemento integrante della User eXperience: oggi è fondamentale poter fornire agli utenti/fruitori/consumatori non solo un prodotto o un servizio, ma un’esperienza d’uso… senza un progettazione adeguata che renda questa esperienza “usabile” si rischia di sabotare in toto l’esperienza stessa.

Condivido molto volentieri questo video perché riesce a spiegare in modo incisivo cosa sia la user eXperience e come si possa lavorare per crearla… l’esempio riguarda in particolare i siti web, ma con un piccolo sforzo di immaginazione si può traslare il concetto anche ad altri tipi di interfacce!

Buona visione 😀